ご利用条件
発効日2019年3月31日
モロッコカーペットへようこそ!当ウェブサイトをご利用になる前に、以下のご利用条件をよくお読みください。当サイトへのアクセスまたはショッピングは www.moroccan-carpet.com (以下、「本サイト」)を利用する場合、利用者は本規約(将来の変更も含む)に拘束されることに同意するものとします。
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画像、デザイン、アイコン、ビデオ、テキストを含む本サイト上のすべてのコンテンツ(以下、総称して「コンテンツ」といいます)は、著作権法および商標法により保護されています。これらの素材はMoroccan Carpetまたは当社のライセンサーの独占的財産です。本サイトおよびコンテンツは個人的、非商業的な使用のみを目的としています。
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Moroccan Carpetの書面による同意なしに、本サイトまたはそのコンテンツのいかなる部分もコピー、複製、配布、変更、販売することはできません。
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→ Third-Party Links
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→ Site Transactions
モロッコ絨毯は以下の権利を有します:
Refuse or cancel any order at our sole discretion
Limit or restrict quantities per order, household, or customer account
Adjust product descriptions or prices without prior notice
ご注文内容に変更が生じた場合は、チェックアウトの際にお知らせした連絡先を通じてお知らせします。
→ Shipping Policy
We are proud to offer fast and reliable shipping services through DHL Express, UPS, and Aramex.
Weaving Time: Custom rugs are handcrafted and take 3–6 weeks
Shipping Duration: Delivery typically takes 4–5 business days after dispatch
→ Rug Return Policy
お客様にご満足いただくことが、当社にとって重要です。ラグの返品をご希望の場合は、以下のガイドラインに従ってください:
The rug must be in its original condition with no signs of wear
Contact us via email within 5 days of receiving the rug
The item must be returned within 14 days for a full refund
Note: Return shipping costs are the customer’s responsibility.
→ Restocking Fees
特注品については 30%返品手数料 が適用される。
→ Errors & Inaccuracies
弊社は正確を期しておりますが、時として商品説明、価格、在庫に誤りや漏れがある場合があります。モロッカンカーペットは以下の権利を有します:
Correct errors without prior notice
Cancel or update orders affected by inaccuracies
→ Data Protection & Privacy
Moroccan Carpet is committed to protecting your personal data and respecting your privacy. We process personal information in accordance with applicable data protection laws, including the UK GDPR and the EU General Data Protection Regulation (GDPR), where applicable.
Data We Collect
When you use our Site or place an order, we may collect:
Personal identification details (name, billing and shipping address, email address, phone number)
Order, payment, and transaction details
Account-related information (if applicable)
Technical data such as IP address, browser type, cookies, and usage data
Purpose of Data Processing
Your data is collected and processed to:
Process and fulfill orders
Manage shipping and delivery
Provide customer support and communication
Comply with legal, accounting, and tax obligations
Improve our website, services, and user experience
Data Security Measures
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including:
SSL/TLS encryption for data in transit
Secure hosting infrastructure and firewalls
Restricted access to personal data by authorized personnel only
Regular system updates and security monitoring
Data Retention
We retain personal data only as long as necessary:
Order and transaction data: up to 7 years for legal and tax compliance
Customer communications: retained for support and dispute resolution
Analytics and cookies: retained until consent is withdrawn or no longer required
Third-Party Service Providers
We may share limited data with trusted third parties such as:
Payment processors
Shipping providers (DHL, UPS, Aramex)
Website hosting and analytics services
These third parties are contractually obligated to protect your data and use it only for the intended purpose.
Your Rights
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Request correction of inaccurate data
Request deletion of your data
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Withdraw consent where applicable
To exercise these rights, contact us at:
[email protected]
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当サイトを利用することにより、利用者は当サイトの利用から生じるいかなるクレーム、損失、損害に対してもMoroccan Carpet、その関連会社、スタッフを補償することに同意するものとします。
→ Limitation of Liability
法律で認められている最大限の範囲において、Moroccan Carpetおよびその関連会社はいかなる責任も負わないものとする:
Direct or indirect damages resulting from the use of the Site
Inaccuracies, interruptions, or defects on the Site
本サイトのご利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。
→ Modification / Termination of Services
Moroccan Carpetは、本サイト、そのコンテンツ、またはユーザーによる本サイトへのアクセスを予告なしにいつでも変更または終了する権利を留保します。
→ Choice of Law
These Terms & Conditions are governed by the laws of the モロッコ王国.いかなる紛争もモロッコの司法権の下で解決されるものとする。
→ Disclaimer
The Site and its Contents are provided “as is” without warranties of any kind. Moroccan Carpet disclaims all implied warranties, including those of merchantability and fitness for a particular purpose.
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ワークショップウィーバー
住所モロッコ、15000ケミセット、ヘイカラマ2通り22番20号
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