ご利用条件
発効日2019年3月31日
モロッコカーペットへようこそ！当ウェブサイトをご利用になる前に、以下のご利用条件をよくお読みください。当サイトへのアクセスまたはショッピングは www.moroccan-carpet.com (以下、「本サイト」)を利用する場合、利用者は本規約(将来の変更も含む)に拘束されることに同意するものとします。
→ サイトのご利用について
画像、デザイン、アイコン、ビデオ、テキストを含む本サイト上のすべてのコンテンツ（以下、総称して「コンテンツ」といいます）は、著作権法および商標法により保護されています。これらの素材はMoroccan Carpetまたは当社のライセンサーの独占的財産です。本サイトおよびコンテンツは個人的、非商業的な使用のみを目的としています。
→ 制限事項
Moroccan Carpetの書面による同意なしに、本サイトまたはそのコンテンツのいかなる部分もコピー、複製、配布、変更、販売することはできません。
当社所有のコンテンツのフレーミングや埋め込みを含む無許可の商用利用は固く禁じられています。
→ サードパーティリンク
当サイトはお客様の便宜のために第三者のウェブサイトへのリンクを掲載することがあります。Moroccan Carpetはこれらのウェブサイトを推奨または管理しておらず、その正確性、内容、利用可能性について責任を負いません。これらの外部サイトへのアクセスはご自身の責任において行ってください。
→ サイト取引
モロッコ絨毯は以下の権利を有します：
当社の独自の裁量により注文を拒否またはキャンセルする
注文、世帯、顧客アカウントごとに数量を制限または制限する
予告なしに製品の説明や価格を調整する
ご注文内容に変更が生じた場合は、チェックアウトの際にお知らせした連絡先を通じてお知らせします。
→ 配送ポリシー
当社は、DHL Express、UPS、Aramex を通じて迅速かつ信頼性の高い配送サービスを提供できることを誇りに思っています。
織り時間: カスタムラグは手作りで、3～6週間かかります
配送期間: 配送には通常、発送後4～5営業日かかります
→ ラグの返品ポリシー
お客様にご満足いただくことが、当社にとって重要です。ラグの返品をご希望の場合は、以下のガイドラインに従ってください：
ラグは摩耗の兆候がなく、元の状態のままでなければなりません
ラグを受け取ってから5日以内にメールでご連絡ください
全額返金を受けるには、14日以内に商品を返品する必要があります。
注記： 返送費用はお客様のご負担となります。
→ 返品手数料
特注品については 30%返品手数料 が適用される。
→ 誤りと不正確さ
弊社は正確を期しておりますが、時として商品説明、価格、在庫に誤りや漏れがある場合があります。モロッカンカーペットは以下の権利を有します：
事前の通知なしにエラーを修正する
不正確な情報の影響を受けた注文をキャンセルまたは更新する
→ データ保護とプライバシー
モロッカンカーペットは、お客様の個人データの保護とプライバシーの尊重に尽力しております。当社は、英国GDPRおよびEU一般データ保護規則（GDPR）を含む、適用されるデータ保護法に従って個人情報を処理します（該当する場合）。
収集するデータ
当サイトをご利用いただく際、またはご注文いただく際に、当社は以下の情報を収集することがあります。
個人識別情報（氏名、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号）
注文、支払い、取引の詳細
アカウント関連情報（該当する場合）
IPアドレス、ブラウザの種類、Cookie、使用状況データなどの技術データ
データ処理の目的
あなたのデータは、以下の目的で収集および処理されます:
注文の処理と履行
配送と配達の管理
顧客サポートとコミュニケーションを提供する
法律、会計、税務上の義務を遵守する
当社のウェブサイト、サービス、ユーザーエクスペリエンスを向上させる
データセキュリティ対策
当社は、お客様のデータを保護するために、次のような適切な技術的および組織的対策を実施します。
転送中のデータのSSL/TLS暗号化
安全なホスティングインフラストラクチャとファイアウォール
個人データへのアクセスは許可された担当者のみに制限されています
定期的なシステムアップデートとセキュリティ監視
データ保持
当社は必要な期間のみ個人データを保持します。
注文と取引データ: 法律および税務コンプライアンスのために最大7年
顧客とのコミュニケーション: サポートと紛争解決のために保持
分析とCookie: 同意が撤回されるか、必要がなくなるまで保持されます
サードパーティのサービスプロバイダー
当社は、以下のような信頼できる第三者と限定的なデータを共有することがあります。
決済処理業者
配送業者（DHL、UPS、Aramex）
ウェブサイトのホスティングと分析サービス
これらの第三者は契約上、お客様のデータを保護し、それを本来の目的にのみ使用する義務を負っています。
あなたの権利
お住まいの地域に応じて、以下の権利があります。
個人データにアクセスする
不正確なデータの修正を要求する
データの削除をリクエストする
特定の処理活動を制限または拒否する
該当する場合は同意を撤回する
これらの権利を行使するには、下記までご連絡ください。
[email protected]
クッキー
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→ 補償
当サイトを利用することにより、利用者は当サイトの利用から生じるいかなるクレーム、損失、損害に対してもMoroccan Carpet、その関連会社、スタッフを補償することに同意するものとします。
→ 責任の制限
法律で認められている最大限の範囲において、Moroccan Carpetおよびその関連会社はいかなる責任も負わないものとする：
本サイトの利用に起因する直接的または間接的な損害
本サイト上の不正確さ、中断、または欠陥
本サイトのご利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。
→ サービスの変更・終了
Moroccan Carpetは、本サイト、そのコンテンツ、またはユーザーによる本サイトへのアクセスを予告なしにいつでも変更または終了する権利を留保します。
→ 法の選択
本利用規約は、以下の法律に準拠します。 モロッコ王国.いかなる紛争もモロッコの司法権の下で解決されるものとする。
→ 免責事項
本サイトおよびそのコンテンツは、いかなる種類の保証もなしに「現状のまま」提供されます。Moroccan Carpetは、商品性および特定目的への適合性に関する保証を含む、一切の黙示的な保証を否認します。
→ 連絡先
ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください：
モロッコカーペット
住所: 71–75 Shelton Street, London, Greater London, WC2H 9JQ, United Kingdom
電話番号+44 7868 702108
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ワークショップウィーバー
住所モロッコ、15000ケミセット、ヘイカラマ2通り22番20号
Eメール [email protected]
