Wie lange dauert es ab dem Moment meiner Bestellung, bis ich meinen kundenspezifischen Teppich bekomme?
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und direkt an unsere Weberinnen gesendet, die sofort mit der Herstellung Ihres Einzelstücks begin, wenn es nicht auf Lager ist. Der gesamte Vorgang – vom Scheren, Spinnen och Färben der Wolle bis zum Weben, Waschen und Transportieren des Teppichs – dauert ungefähr 4 bis 6 Wochen. In den Wintermonaten dauert der Trocknungsvorgang etwas länger. Bitte erwarten Sie zusätzliche 1-2 Wochen für die Lieferung.
Hur mycket kostar det att gå?
Versand är gratis!
Var hänvisar du?
Wir versenden derzeit überall auf der Welt.
Woher weiß ich, wann meine Bestellung versandt wurde?
Sobald Ihr Teppich Marokko verlässt, senden wir Ihnen eine Sendungsnummer, um seine Reise über die Ozeane zu verfolgen.
Gibt es eine Möglichkeit, meinen Teppich früher zu bekommen?
I Eile? Skicka ett meddelande till [email protected] och vi blir allt tunt, om den process som ska hanteras. Denken Sie jedoch daran, dass sich das Weben eines Berber-Teppichs von Hand einige Zeit nimmt.
Var mache ich, wenn mein Teppich beim Versand beschädigt ist?
Vi träffar alla Vorkehrungen, om Ihren Teppich under des Transports sicher to halten. Wenn jedoch unterwegs etwas passiert, machen Sie sich keine Sorgen. Kontakta oss via [email protected] och du får rätt utrustning.
Var sind meine Lieferoptionen?
Alla beställningar blev över FedEx International Air från Rabat från versandt.
Hur länge har du hållit på Versand med att beställa?
Alla artiklar är på luftvägen från Rabat. Daher sollte Ihre Bestellung zwischen dem Start och dem Eintreffen bei Ihnen in den USA eller in Europa nicht längre as 3 bis 5 Worktage dauern. Wenn Sie in Asien und dem Rest der Welt synd, kann die Lieferung von 4 bis 21 Tagen dauern.
Vill du ha en vecka?
Leder erlaubt FedEx keine Lieferung am Wochenende.
Muss ich da sein, um meine Lieferung zu unterschreiben?
Jemand muss an der Adresse anwesend sein, um die Lieferung Ihres Teppichs zu unterschreiben.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Nach der Bestellung har till 21:00 Uhr GMT som följer följande Tages Zeit, om att stora och ena Rückerstattung till erhalten.
[/accordion-item] [accordion-item title=”BESTELLSTATUS och UPPDATERINGAR”]
Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
Wir senden Ihnen jedes Mal eine E-Mail, wenn sich Ihr Teppich bewegt. Wenn Sie etwas ungeduldig synd, senden Sie uns einfach eine Nachricht an [email protected]. Wir were uns innerhalb von 2-3 Tagen mit einer Statusaktualisierung vid Ihnen melden.
Hur har du ofta uppdateringar för att beställa?
Bei jedem wichtigen Schritt des Prozesses senden wir Ihnen eine Nachricht! Sie werden von uns hören, wenn: (1) wir Ihre Sonderanfertigung erhalten haben, (2) wenn unser Weberteam an Ihrem Teppich arbeitet, (3) wenn Ihr Teppich gewebt, gewaschen und einsatzbereit ist, und (4) wenn Ihre Bestellung Sie bestellungen der Teppich a wenn, FedEx-spårningsnummer, som är angeläget, vilket är exakt vad det är.
Woher weiß ich, wann meine Bestellung versandt wurde?
Sobald Ihr Teppich Marokko verlässt, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, um seine Reise zu verfolgen.
Wie lange dauert es, bis ich meinen kundenspezifischen Teppich bekomme?
Beställningarna blev innerhalb från 24 Stunden bearbeitet och direkt an unsere Weberinnen gesendet, die sofort mit der Herstellung Ihres individuella Stücks begin. Der gesamte Vorgang – vom Scheren, Spinnen och Färben der Wolle bis zum Weben, Waschen und Transportieren des Teppichs – dauert ungefähr 8 bis 10 Wochen. In den Wintermonaten dauert der Trocknungsvorgang etwas länger. Erwarten Sie daher weitere 1-2 Weeken für die Lieferung.
[/accordion-item] [accordion-item title=”RÜCKSAND”]Kann ich meinen Teppich zurückgeben?
Alle Bestellungen sind endgültig und wir können keine Rücksendungen annehmen. Bitte stellen Sie sicher, att alla Maße, Farben och Designs korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben!
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, harben Sie to 21:00 Uhr GMT des folgenden Tages Zeit, um zu stornieren och Ihr Geld zurückzubekommen.
Was ist, wenn mir das, was ich besteld habe, nicht gefällt?
Vi hoppas på hösten, det kommer inte att passera! Wir sind hier, um alle Fragen zu beantworten, die Sie haben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem einzigartigen Design 100% zufrieden sind.
[/accordion-item] [accordion-item title=”ÜBER WEBERBER TEPPICHE”]Hur blev WeBerber Teppiche hergestellt?
Unsere Teppiche werden im Atlasgebirge hergestellt, etwa 2 Stunden außerhalb von Meknes.
Är du bäst på Weberber-Teppiche?
Jeder Weberber-Teppich bäst av 100% mittlerer och hoher Atlaswolle
Wie stellen Sie hochwertige Teppiche sicher?
Wir haben jahrelang geforscht und arbeiten nur mit den talentiertesten Handwerkern zusammen, die seit Generationen Teppiche herstellen. Auf die Qualität unserer Teppiche sind wir besonders stolz! Überprüfen Sie, var unsere Kunden über uns sagen.
[/accordion-item] [accordion-item title=”FÜR INNENDESIGNER/INNEN”]Ich bin Designer. Kann ich für einen Kunden noch etwas Besonderes bestellen?
Naturligt! Wir helfen Designern gärna då, ihre egen Vision zu verklighet.
Skicka ett meddelande till [email protected] ett meddelande med Ihren Skizzen, Ideen oder was ähnliches, und wir werden daran arbeiten.
Die Preise hängen von der Komplexität und Größe der Anfrage ab.
Was soll ich tun, wenn ich ein Design möchte, das ich nicht sehe?
Wenn Sie von etwas möchten, es aber nicht auf unserer Website sehen, senden Sie uns simple eine Nachricht an [email protected] und wir kümmern uns darum!
[/accordion-item] [accordion-item title=”KONTAKTIEREN SIE UNS”] [block id=”2482″] [/accordion-item] [/accordion]STE WEBERBER SARL au
ADRESS: 20 RUE 22 HAY KARAMA II KHEMISSET 15000 MAROC
RC: 28181
TELEFON : 0624219261 ODER 0808507542
E-post: [email protected]
